Deine Mission
Deine Aufgabe besteht darin stabile und verlässliche Finanzprozesse in SAP sicherzustellen, Incidents nachhaltig zu lösen und unsere Kunden im Tagesgeschäft kompetent zu unterstützen – effizient, strukturiert und serviceorientiert.
Wir sind AGILITA
AGILITA AG ist führender SAP-Systemhaus- und Cloud-Partner in der Schweiz und Deutschland. Wir bieten massgeschneiderte SAP-Lösungen und begleiten Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Mit Leidenschaft, Agilität und modernster Technologie schaffen wir Lösungen, die Wirkung zeigen – für unsere Kunden und für dich.
SAP Support Consultant Finance
Deine Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im SAP Applikationssupport mit Fokus Finanzen
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Störungsmeldungen über das Ticketing Tool
- Sicherstellung eines stabilen und qualitativ hochwertigen operativen SAP Supports im Tagesgeschäft der Kunden
- Analyse von Incidents, Change Requests und Fehlermeldungen in Finanzprozessen
- Reproduktion Analyse und nachhaltige Behebung von Fehlern auf den Kundensystemen
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachspezialisten und SAP bei komplexeren Themen
- Nachvollziehbare Dokumentation von Lösungen Workarounds, Known Errors und Prozessdokumentationen
- Stellvertretung und Unterstützung angrenzender SAP Module innerhalb des Support Teams
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft, Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung mit starkem Prozessverständnis
- Mehrjährige Erfahrung im SAP Finanzbereich idealerweise mit Fokus auf SAP S/4HANA oder S/4HANA Cloud
- Sehr gute Kenntnisse in Finanz End to End Prozessen inkl. Customizing in den Modulen FI, CO, AA sowie angrenzenden Modulen wie zum Beispiel SD, MM und PP
- Erfahrung im SAP Applikationssupport und im Umgang mit Ticketing Tools
- Analytisches lösungsorientiertes und kundenfokussiertes Denken
- Selbständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude an operativem Support und Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was dich bei AGILITA erwartet
- Abwechslungsreiche Supportaufgaben in SAP S/4HANA und S/4HANA Cloud
- Enge Zusammenarbeit mit Finance- und Logistik-Expert:innen in interdisziplinären Teams
- Fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen und SAP Zertifizierungen
- Strukturierte Arbeitsweise mit klaren Prozessen und moderner Ticketing-Unterstützung
- Offene DU-Kultur und ein unterstützendes Team
Ansprechpartner
Simone Muntwyler Talent Acquisition & Employer Branding Specialist
